Svenska banker i mobilen – del 3

Det har varit en händelserik vår för några av bankerna, främst verkar det vara Swedbank och SEB som tar stora kliv framåt i att ge oss kunder mer och bättre tjänster i mobilen, men även Nordea har bättrat sig.

Swedbank först ut med en applikation

Först ut med en applikation blev Swedbank med sin iPhoneapplikation (iTunes länk) som faktiskt kom innan årsskiftet. I grund och botten bara en applikation som innehåller en webbläsare där deras mobilsida visas. Enligt mig (och många andra om man läser kommentarerna om appen) så har man inte utnyttjat möjligheterna med en applikation till fullo. Något som inte finns på den nuvarande mobilsidan, men som skulle kunna implementeras där, är att hitta närmaste Swedbankkontor beroende på din nuvarande position. Klart är i alla fall att Swedbank har gjort det lättare för ickevana användare att enkelt komma åt banken i mobilen (via genvägen till programmet), vilket syns på antalet nedladdningar (84.000 i april) och en ökning med 432% av antal inloggningar till banken via mobilen, enligt ett pressmeddelande.

Den andra nyheten från Swedbank är desto större. Tillsammans med telia och Telenor har Swedbank lanserat BankId i mobilen. Du beställer helt enkelt tjänsten via Swedbanks hemsida, får hem ett nytt SIM-kort som du sedan aktiverar och efter det kan du använda din mobil istället för din bankdosa när du verifierar överföringar, betalningar etc på swedbank.se

Riktigt bra blir det förstås när du kan använda BankId direkt i mobilen på Swedbanks mobilssida, i applikationen eller på andra sidor som stödjer BankId, något som enligt IDG verkar var på gång.

Även SEB släpper en applikation

I mitten på maj lanserade SEB sin iPhoneapplikation (iTunes länk) som verkar likna Swedbanks i mycket (jag har Swedbank själv och kan tyvärr inte testa SEB). Även denna applikation har fått blandad kritik, främsta själet verkar vara att man måste ha sin bankdosa med sig för att logga in. Det kan jag hålla med om, visst borde det gå att logga in tex med en personlig kod för att utföra i alla fall enklare ärenden?

Hur ser det ut på de övriga bankerna då?

Nordea

En stor nyhet är att Nordea har tagit ett stort steg framåt med sin mobilsida. Jag vet tyvärr inte när det hände, nyhetsarkivet säger tyvärr inget om det. Adressen är fortfarande m.nordea.se och sidan är anpassad för tex iPhone och Android med touchanpassade menyer och en sida som visas i fullskärm. Nordea använder även din mobils GPS för att hitta närmaste Nordekontor eller uttagsautomat. Snyggt jobbat!

ICA Banken

Inte mycket ser ut att ha hänt sedan mitt första inlägg, iphone.icabanken.se fungerar dock lika bra på Android kan jag meddela (så kanske adressen är lite felvisande).

Skandiabanken

Ingenting har hänt, stöds fortfarande inte av tex iPhone aller Android. Skäms!

Banker som saknar mobila versioner

Fortfarande saknar Danske Bank och Handelsbanken mobila sidor, men om du har Handelsbanken och vill ha en iPhone app kan du gå med i den här Facebookgruppen.

Missa inte de två tidigare inläggen om Svenska banker i mobilen – en genomgång och Svenska banker i mobilen – en uppdatering

iPhone tappar på Flickr men Android har en bit kvar till toppen

Roade mig med att ta en titt på aktuella kamerastatistiken på Flickr för att se hur det såg ut för mobilerna just nu, speciellt med tanke på Android. I statistiken för mobiler har iPhone dominerat helt den senaste tiden men när man kollar på statistiken nu så ser man en trend där faktiskt både iPhone 3G och iPhone 3GS verkar ha tappat på slutet när man ser ett år tillbaka i tiden (se nedan).

Vad det beror på vet jag inte, men en eventuell förklaring skulle kunna vara att de med iPhone har bytt mobil. Vad har de då bytt till? Android kanske, men i statistiken är det svårt att se något resultat just nu. Populäraste mobilen är iPhone 3G med 21.465.906 uppladdade bilder medan HTC:s populäraste modell HTC Dream (G1) har 403.505 uppladdade bilder. Motorola Droid har endast 128.536 uppladdade bilder.

Populära HTC legend och HTC Desire lyser helt med sin frånvaro och taggen för HTC Desire är inte ens klickbara i fotografiets meta info.

Uppdatering 2010-05-23:

Och nu snart en månad är HTC Desire klickbar/sökbar på Flickr och är numer rankad som nummer 1 bland mobiler från HTC.

F̦redrag РDags att skaffa mobilsajt

Tidigare publicerad på moremobilerelations.se

Igår (edit: 13/4) talade jag på Atomer och bitars seminarium “Dags för mobilsajt?“. Jag visade bland annat vad som är möjligt att göra direkt i webbläsaren -animeringar, positionering, att ladda data löpande och webbapplikationer. Du ser presentationen som jag höll ovan, och vill du se den i större format så kan du se den på Slideshare. Av storleksskäl har jag valt att länka till videos i presentationen till vår YouTube kanal.

Vill du se presentationen på 13 minuter i din iPhone kan du ladda ner presentationen som en film, lägg över i iTunes och synka din iPhone.

Efter 28 månader har jag övergett iPhone

Nu har det hänt. Jag har övergett min över två år långa period av iPhone för att istället köra Android, mera bestämt Android i HTC Desire. Jag skaffade min första iPhone i december 2007. En privatimporterad iPhone med OS 1.1.1 som jag köpte för 5500 kr. På den tiden ungdomar fanns inte ens App Store!

I augusti när jag gick pÃ¥ pappaledighet försökte jag att köra Nokia N82. Jag klarade det tvÃ¥ dagar innan jag bytte tillbaka till min iPhone. Allt med Nokian störde mig – browsern, twitterklienten, varningsmeddelanden stup i kvarten, telefonboken. Allt. ALLT.

I december 2009 uppdaterade jag mig till en iPhone 3GS. Det var inte samma spänning med iPhone denna gång men det fungerade som det ska och den var betydligt snabbare än min 2G. GPS och kompass var trevliga nyheter. Jag funderade redan då på att använda Android, men det fanns ingen tillräckligt bra mobil och Android kändes outvecklat.

Nu bara fyra mÃ¥nader senare känner jag att jag ”kan” iPhone, HTC Desire är en bra mobil och jag tror starkt pÃ¥ Android därför känns bytet rätt. Med flera tillverkare som använder Android som OS (HTC, Sony Ericsson, LG, Samsung, Motorola) sÃ¥ kommer utvecklingen och marknadsandelarna för Android att öka snabbt. Se bara pÃ¥ diagrammet ovan (frÃ¥n Fastcompany men grafen frÃ¥n Ars Technica) som visar hur mycket datatrafik som de olika plattformarna genererar i USA. Det är alltsÃ¥ bara en tidsfrÃ¥ga innan Android kommer generera mer datatrafik än iPhone!

Lägg till att man dessutom kan köpa en mobil med Android för 1490 kr så tror jag att Android kommer öka SNABBT.

SÃ¥ med denna post känner jag att det är dags för en ny kategori här pÃ¥ sajten – Android.

Carl-Henric Svanberg om smartphones och megapixels

Det verkar som om många fortfarande inte har insett varför iPhone har blivit en sådan succé, Försäljningsmässigt såväl som kommersiellt. I många tidiga recensioner av iPhone fick iPhone skäll för sina tekniska brister som avsaknad av MMS, för dålig kamera, ingen videofunktion, inte 3G, ingen GPS etc etc. 2007, och fortfarande idag, bedöms mobilers kvalitet på sina tekniska specifikationer.

I söndagens DN fanns en intervju med Carl-Henric Svanberg apropå att han slutar som VD för Ericsson vid årsskiftet. Enligt Carl-Henric Svanberg tappade SonyEricsson smartphonemarknaden 2007-2008 dels på grund av växtvärk och sedan av kvalitetsproblem. Det senare känns nog bekant för många som köpt SonyEricssons P910 och P1. Citatet i intervjun förvånar dock. En av anledningarna till tappet av smartphones verkar enligt intervjun vara att SonyEricsson låg efter rent tekniskt:

Vi var först med 1,6-megapixel kamera och med 3-megapixel. På 5-megapixel kom vi efter Nokia och Samsung.

Visst, det är en väldigt kort artikel som säkert baseras pÃ¥ en längre intervju. Carl-Henrik Svanberg skyller inte hela problemet pÃ¥ megapixel och det kan vara sÃ¥ att journalisterna Yvonne Edenholm och Pia Gripenberg valde att ta med detta citatet för att det var enkelt och tydligt för läsarna – men det säger ändÃ¥ mycket varför SonyEricsson var/är efter.

Populäraste kameramobilerna på Flickr.com

Telefontillverkarna har genom tiderna lanserat mer och mer teknikspäckade mobiler. Jag tror att de har varit väl medvetna om att deras kunder inte kommer använda mer än en bråkdel av alla funktioner, men de har sett detta som en konkurrensfaktor.

Så när Steve Jobs presenterade iPhone för första gången och introducerade iPhone som 1. en telefon, 2. en webbläsare och 3. en musikspelare var det såklart revolutionerande. iPhone konkurrerade istället med andra egenskaper som design, känsla, användarupplevelse, grafiskt gränssnitt och enkelhet.

Operativsystemet i SonyEricssons smartphones har varit UIQ (en variant pÃ¥ Symbian). UIQ lades ner i början pÃ¥ Ã¥ret och det kan vara bland det bästa som hänt för SonyEricssons smartphones och för oss kunder. Nu har SonyEricsson chansen att släppa en gammal, förÃ¥ldrad teknik och kliva vidare – till exempel med Android som operativsystem.

p.s. iPhone 2G hade när den lanserades 2007 2,1 megapixel och först med 3GS som lanserades i år fick den 3,1 megapixel.

Svenska Banker i mobilen – en uppdatering

I mars skrev jag ett inlägg där jag gick igenom de svenska bankernas mobila tjänster. Danske Bank och Handelsbanken saknade helt en mobilsida. Många av de övriga var riktigt dåliga och jag kom fram till att Swedbank, som utsågs av tidningen Mobil till bästa Internetbank 2008 nog var banken med den bästa mobila sidan.

Jag fick ett tips av Niklas Olsson på Mapa att både SEB och Nordea uppdaterat sina mobila tjänster, så jag beslutade mig för att se vad de hade gjort för förbättringar.

SEB verkar inte ha lagt till sÃ¥ mycket funktioner, men har förenklat det i och med att sidan nu bara finns i en version (innan fanns en ”stor” och en ”liten”). De har även uppdaterat utseendet pÃ¥ sidan som gÃ¥r att se i denna demo (SEB använder ramar pÃ¥ sin webbsida sÃ¥ länken gÃ¥r till själva demon).

Nordea hade innan ett komplext sätt att logga in till mobilsidan och krävde att man hade en av Nordea godkänd mobil. Listan på godkända mobiler var dock inte uppdaterad på länge och innehöll bara gamla mobiler.

Nu finns det en enkel adress till sidan, https://mobil.nordea.se men kraven för att besöka sidan är fortfarande ålderdomliga. Eller vad sägs om att mobilen måste stödja WML? Vissa webbläsare stöds inte heller men listan på dem är väldigt udda. De webbläsare som inte stöds är Avant Go (som knappt finns längre och används av Palm), Blazer (som också används av Palm) och Opera Mini (som ÄR väldigt populär).

I praktiken innebär dock kravet på att mobilen måste stödja WML att till exempel man inte kan vara kund hos Nordea och ha en iPhone (som inte stödjer WML). Nordea, det är 2009 jag tror det är ganska säkert att anta att era kunder har mobiler med färgskärmar och stöd för XHTML. Ni har fortfarande en bra bit kvar till branschens bästa.

Varför 36% av alla väljer att köpa en Nokia

Jag har haft min iPhone 2G nu sedan december 2007, dvs över 1,5 år. Det är för övrigt den längsta tid jag har haft en och samma mobil, vilket bara det tyder på att jag är nöjd, för det är jag.

Ibland blir jag lite avundsjuk på andra som kan vidarebordra SMS, klippa-och-klistra text eller skicka ett vCard till en annan mobil via Bluetooth, för det kan jag ju såklart inte göra på min iPhone. Jag har jailbreakat min iPhone och har installerat Swirly MMS så den bristen på iPhone har jag löst. Samtidigt drar jag mig till minnes ett frukostseminarium i höstas på Ocean Observations där de bland annat visade på skillanden i GUI mellan Nokia och iPhone. Jag kommer inte ihåg de exakta siffrorna men när man valde en kontakt i en Nokia Series 60 så fanns det mellan 20-30 menyval, medan det i en iPhone fanns betydligt mindre, vilket de tyckte var en styrka. jag kan inte annat än att hålla med.

Många förståsigpåare kan inte förstå varför man köper en iPhone, den har ju så många brister och man kan göra så mycket mera med tex en Nokia. Med det är ju det som är poängen. Det är inte antalet funktioner som räknas. Framförallt Nokia har klämt ALLA funktioner och möjligheter i sina telefoner. När Nokia N95 kom fanns det inget man inte kunde göra med den. Ocean Observations nämnde bland annat möjligheten att man i en Nokia kan välja att kopiera en kontakt och skämtade om att det är ju perfekt om man har en kontakt som heter Tom och vill lägga till hans tvilling Tim som jobbar på samma företag. Påängen är att det finns många (jag gissar på en majoritet) av de tekniska funktionerna som aldrig använts. Men jag kan ha fel, kanske är det just därför Nokia är marknadsledare, för att vi konsumenter värderar den mobil högst som har flest funktioner och möjligheter, trots att vi kanske vet med oss att vi aldrig kommer använda dem.

Sedan ska man Ã¥ andra sidan inte glömma bort att Nokia inte bara släpper smartphones med den senaste tekniken, de ligger även bakom världens mest sÃ¥lda mobil, Nokia 1100, som bara den sÃ¥lts i över 200.000.000 exemplar…

Svenska Banker i mobilen Рen genomg̴ng

Att kolla tillgängligt banksaldo och kanske till och med kunna flytta pengar mellan egna konton är något man önskar kunna göra även när man inte sitter hemma framför datorn.

Jag har gjort en liten genomgång av hur det står till med de svenska bankerna och hur bra deras mobila version är. Jag är själv kund hos Swedbank och ICA banken och därmed extra god insyn hos dem.

ICA Banken

Adressen till ICA Bankens mobila sida är mobil.icabanken.se men det finns även en specialanpassad version för iPhone pÃ¥ iphone.icabanken.se, tyvärr blir man inte omdirigerad till iPhoneversionen frÃ¥n ”den vanliga mobilversionen”. Man loggar in med personnummer och PIN-kod.

På ICA Banken kan man bland annat se saldon och göra överföringar mellan egna konton.

Nordea

Nordeas mobila sida kommer man åt genom att beställa bokmärket efter att man har loggat in på Internetbanken. Det krävs dock att man har en av Nordea godkänd telefon och listan där känns inte som den har uppdaterats på länge. Dessutom ser jag ingen logik för vad som skulle vara en godkänd telefon och vad som inte skulle vara det. Det verkar som man loggar in genom att ringa (?).

På Nordea kan man bland annat se saldot och senaste transaktioner men även betala räkningar och handla med värdepapper.

SEB

Adressen till SEBs mobila sida är mobil.seb.se och den finns, som SEB uttrycker det, i två versioner. En för små och en för stora skärmar. Den för stora skärmar verkar vara beroende av javascript. Du loggar in precis som på Internetbanken via ditt Digipass.

På SEB kan man bland annat kolla saldon men även göra överföringar till andra banker.

Skandiabanken

Skandiabankens mobila sida finns på https://skandiabanken.se/mobil Tyvärr har Skandiabanken valt en tekniskt komplex lösning som innebär att man loggar in med personnummer och PIN-kod men att man även måste beställa en engångskod via SMS och logga in med den. Dessutom har man spärrat browsers som inte anses mobila vilket tex inte gör att man kan besöka sidan med en iPhone och troligtvis inte heller med Windows Mobile.

På Skandiabanken kan man ha koll på saldot men även betala räkningar.

Swedbank

Mobilsidan kommer man till via www.swedbank.se/mobil. Besöker man sidan via en iPhone blir man  omdirigerad till den anpassade versionen – smidigt! Man kan fÃ¥ adressen direkt genom att SMS:a swedbank till 711 21.

På Swedbank man kan se saldon, göra överföringar mellan egna konton se aktuella räntor med mera. På Swedbank kan man även få saldot automatiskt uppläst när man ringer telefonbanken. Säkerhetslösningen består av en sexsiffrig PIN-kod.

Banker som saknar mobila versioner

Till listan banker utan mobil version av deras sida hör Danske Bank och Handelsbanken.

Sammanfattning

Det är svårt att utse en vinnare men det finns i alla fall några banken som skulle behöva skärpa till sig rejält. Swedbank utsågs av tidningen Mobil till bästa Internetbank 2008 och det är nog ganska rättvist.

Ingen av bankerna har heller en automatisk omdirigering från den vanliga webbadressen, tex från www.swedbank.se.

Saknar du ”din bank” i listan eller har kompletterande uppgifter om de ovanstÃ¥ende, lämna en kommentar.

Uppdatering: SEB och Nordea har uppdaterat sina mobila banker sedan denna post skrevs, läs mer pÃ¥ Svenska Banker i mobilen – en uppdatering